Certification – Manuel – V2014
La Haute Autorité de Santé (HAS) a publié le guide méthodologique au titre de la certification des établissements de santé. Elle a choisi pour la V2014, une approche par thématiques, aussi bien pour l’élaboration du compte qualité que pour les audits de processus. Ainsi, une liste de 20 thématiques a été établie et une correspondance

