I-SATIS – Modalités techniques (Incontournable)
Le questionnaire type à respecter pour la réalisation de l’enquête I-SATIS a été publié récemment (voir sentinelle n°77). Une nouvelle instruction apporte des précisions supplémentaires sur l’enquête en définissant les modalités techniques à respecter. Ce document rappelle la responsabilité des établissements dans le processus, ainsi ils doivent notamment : apporter à tous les patients pris en…




